中视小记者讯（通讯员 朱善永 刘英亮）郑素，女，汉族，1983年4月出生，中共党员，本科学历，2008年6月参加工作，现任黑龙江省肇源县人民法院立案庭（诉讼服务中心）负责人，二级法官。曾荣获“个人三等功”“先进个人”“三八红旗手”等荣誉称号，2021年被肇源县人民政府授予“优秀公务员”荣誉称号。
郑素从2020年起工作于速审团队，从事民事审判工作。面对案多人少的现实难题，她勇担重任，两年来审理速裁案件1467起。在高效审理案件的同时，她不断提升各项审判质效指标，案件平均审理天数仅为8.72天，位居全省简案速审团队前十分之一，全市简案速审团队第四名。
郑素一直尊崇调解优先的理念，以定纷止争、化解心结为工作宗旨，调撤率居全院第一，全市前列，曾多次被市法院通报表扬。在一起赡养费纠纷当中，郑素多次前往养老院，组织老人和子女进行调解。随着她掷地有声、法理情三者皆重的言语，老人的子女低下了头，承认了自己的错误，并约定好轮流照顾老人起居。这起纠纷的成功化解，不仅让两位老人得到了赡养费，更弥合了他们一家人渴望已久的亲情和温暖。办案经过被《大庆晚报》专版报道，获得了良好的社会效果。
工作过程中，郑素积极探索“示范+联动”审判方式，以实际行动做到了审判高效率与案件高质量相统一。今年年初，郑素通过前期选取个案，精细化审理，形成裁判或调解方案，后期利用示范案件在审理流程、裁判结果上的示范指引性，带动批量同类案件妥善解决的方式，成功调撤批量案件43起，15户村民当场履行给付义务，给付金额3万余元，赢得了当事人的好评。
郑素时时从公正执法、廉洁自律、遵章守纪三个方面严格要求自己，努力起到模范带头作用。做为立案庭负责人，郑素认真履行职责，发挥好承上启下的作用。通过强化速审团队与诉讼服务中心管理，进一步提升一站式多元解纷和诉讼服务体系建设水平。通过提高“四零服务”标准，配备立案导诉员，变“指导立案”为“帮助立案”，为当事人提供“代办式”诉讼服务，以优质诉讼服务满足当事人司法需求，提供更精准、便捷的诉讼服务。
郑素常说，作为一名新时代法官，要时刻立足于人民群众最关心最直接最现实的利益问题，认真研究解决新情况新问题，勇于担当、勇于开拓、勇于创新。 |
