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记哈尔滨市公安局呼兰分局户政科民警武琳琳

时间:2023-07-07 14:42:31  来源:中视小记者  作者:朱善永 哈公宣

  中视小记者讯(通讯员 朱善永 哈公宣)“户籍民警是一个充满内涵、境界、操守的职业。我是一名党员,也是一名警察,服务好辖区百姓就是我的工作目标。”这是哈尔滨市第十五次党代会代表、哈尔滨市公安局呼兰分局户政科民警武琳琳内心深处的真实想法。

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  忠诚担当、心系百姓、无私奉献。在武琳琳18年的从警岁月中,她把这12个字当成自己的座右铭,将宝贵的青春献给了心爱的三尺窗口,将爱心传递给辖区群众,用实际行动践行着“一名党员就是一面旗帜”的庄严承诺。由于工作认真、表现突出,她先后荣立个人三等功两次、连续6年被评为优秀公务员,荣获“市公安局优化营商发展环境先进个人”等多项荣誉称号。

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  “我丈夫急需治疗,您可一定要帮帮我们啊……”

  2020年7月的一天,一名女子急匆匆跑进光明派出所求助。武琳琳立即安抚她的情绪,了解其需求。原来,该女子的丈夫徐某于30年前将户口从外地迁入呼兰区,因一直在外打工,始终没有到派出所办理迁移落户,直到最近,许某被确诊为癌症,住院治疗需要登记户籍信息,才想起其户口迟迟未落,想要准备办理的手续,却发现手里只有一张30年前的迁移证。

  按照现行落户政策,多年未迁移落户的,需到原派出所补录户口后才可办理。考虑到徐某的困难,武琳琳走街串巷,到徐某的街坊邻居家中了解情况,又积极与外地警方联系,终于证实徐某户口已于30年前迁出的实际情况。经过连续多日工作,终于将徐某落户的材料全部收集齐备。

  几日后,武琳琳将崭新的户口本送到徐某的病床前。徐某的妻子一把握住她的手,眼里充满了感激的泪水,激动地说:“姑娘,谢谢你!你是我们全家的恩人呐……”

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  2021年,武琳琳从光明派出所调入分局户政科工作。工作岗位在变,但她忠诚的本色和为民的情怀却没有变。

  今年2月,武琳琳在户政大厅工作时,得知辖区老人李某已99岁高龄,身份证到期,却因行动不便无法前来办理。她主动与老人家属联系,带领同事上门为老人办证。

  办证过程没有想象中顺利。老人因年龄大,拍照的过程并不简单,经过近一个小时地忙碌,终于帮老人完成了人像采集。这时,武琳琳又发现老人的手指因常年劳作结了厚厚的硬茧,无法准确采集指纹并录入,她立即协调市局户政部门,说明实际情况,为老人开辟办证“绿色通道”,特事特办,顺利地帮其办理了身份证。

  没有惊天动地的壮举,也没有惊心动魄的瞬间,有的只是在“三尺窗口”前的平凡坚守。武琳琳说:“服务工作很辛苦,但能让群众满意,我就感到很幸福!”她将自己的“幸福感”与群众的“幸福感”紧紧相连,用实际行动时刻践行着共产党员的坚定信仰和人民警察的忠诚担当。

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