法治报道讯(姜红娇)河北省广平县行政审批局自实行“受理-勘验-审批”三分离审批模式以来，统一受理以服务群众为己任、以群众满意为目标，通过实行“一单两表三机制”，有效地提高了审批效率、优化了营商环境，进一步增强了群众的满意度和获得感。
一张清单对外，促进审批工作公开化、公平化。
通过梳理过去几年的工作台账，摸清常办事项清单。对40多项常办事项涉及的200余项子事项进一步梳理，通过查阅法律法规、相关文件规定、与省政务服务平台逐一核对，最终制成常办事项一次告知清单二维码。群众扫码即可获得办事材料清单，清单包含办事条件、所需材料、办事流程、办结时限、常见问题、咨询电话等信息。对高频办理事项，制作视频告知清单，逐项讲解材料填写注意事项。材料清单进一步将审批事项公开、透明，避免差别化审批，让所有办事群众和企业感受到公平待遇。
两张表格内部“闭合式”循环，减轻群众负担。
统一受理“一窗对外”，窗口收到申请材料并受理后，制作行政审批事项签批表和审批材料流转表，随审批材料流转至审批科室和勘验科，各科室根据工作职责依次进行材料和现场审查，并在承诺时限内完成签批，统一受理负责牵头督办、汇总办事时间。整个审批环节实行“闭合式”循环，有效的减少了群众和企业与后台审批工作人员的接触，真正减轻了群众负担。
三项机制联合运转，确保改革惠民利企。
一是实行一件事一次办机制。设立百事通专区。实行一件事一次办，指导企业、群众一件事多个审批事项只申请一次，后台分职责办理。实行极简受理，将“放管服”精神落实到“百事通”专区每一项工作。设立工程改革专区。将水、电、暖集中设立建设工程改革专区。实行“并联审批”、“联合验收”，充分发挥牵总作用。严格压缩办事时限、精简办事材料。二是实行帮办代办机制。为企业、群众提供帮办代办服务。专门指导网上操作流程的帮办、指导及相关材料的填写。实行“网上办、立即办、限时办”，积极为群众做好全程帮办代办服务。三是实行限时办结机制。严把办事时限关，所有事项承诺办结时限至少压缩50%，对超期不予办结或超时办结的事项予以通报批评。企业、群众提交材料合格后，单位实行“闭合式”审批，实现了群众坐等取证的良好局面。
统一受理科自成立以来，共受理办结事项280余件，提供帮办代办服务120余次，收到企业和群众感谢和锦旗100余次，进一步优化了营商环境，很大程度提高了群众满意度和获得感。 |
