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坚持人民至上 优化“四项”户政服务惠及百姓

时间:2022-11-21 11:56:09  来源:中视小记者  作者:朱善永 石磊

  中视小记者讯(通讯员 朱善永 石磊)​​​​​​​哈尔滨市公安局户政管理部门深入推进“学标杆、找差距”主题实践活动,比对广州市公安局户政管理部门,深入推进“放管服”改革,全面优化派出所户籍窗口服务,推出多项便民举措,以更优户政服务惠及百姓。

  倾力助推人才落户

  调整现行户籍政策,取消租房落户居住证签发必须满半年的限制,为经济发展提供人才保障。截至目前,共办理各类人才落户9765人;为引进的人才开辟身份证、居住证办理绿色通道,户政服务大厅、派出所户籍窗口受理业务后,市局将单独向省厅制证中心申报,省厅制证中心会在2个工作日完成身份证、居住证的制证,外省户籍人员10个工作日完成身份证制证,并免费邮寄给当事人,有效节省了办事时间。

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  全面开通“跨省通办”

  针对群众普遍关心的户口迁移高频需求,解决群众往返多地办理户口迁移问题,全面开通5项户口迁移业务“跨省通办”。开通以来,全市公安派出所“跨省通办”工作调动427人、大学生入学和毕业落户475人、夫妻投靠落户2264人、父母投靠子女落户1699人。此外,在开通全市居民身份证“同城异地”通办业务基础上,扩大通办业务范围,开通了居民身份证首次申领“跨省通办”和“省内通办”服务。

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  积极推进网上办理

  增加了网上服务、自助服务、远程服务等渠道,做到线上与线下同步、传统与现代融合,最大限度地满足了不同群体的办事需求。在“出生一件事”政务联办、不动产电子证照应用、网上开具无犯罪记录证明、“减材料”申报户口等方面,真正做到了让数据多跑路、让群众少跑腿。

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  努力精简办事环节

  从整合内部审批流程入手,努力做到“程序最简、审批最快、时间最短、服务最优”,整合下放审批权限,将公民民族变更更正、出生日期明显错误更正等三项市局审批的户籍业务下放到分、县(市)局,将审批时限由原来的10个工作日缩减到6个。此外,还制定印发了《哈尔滨市公安局户口居民身份证管理工作规范实施细则(试行)》,明确了13类业务流程,通过市政府网站对外公布,方便群众办理相关业务。

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