中视小记者讯（通讯员 魏书锋）近年来，山东省沂水县泉庄镇高度重视人民调解工作，让人民调解构筑成社会稳定第一道防线。
加强调解员队伍建设。通过党员群众代表推荐，司法所组织考试，在每个村选配一名高素质的调解员，镇里配备各专业调解员10名，专职调解员2名。司法所每年两次对全体调解员进行业务培训，不断提高他们的工作水平。
加强矛盾纠纷排查。各村调解员具有高度的敏感性，发现矛盾纠纷及时参与化解，尽量在最短时间内将其化解在村内。如果遇到较复杂的事件，及时向司法所汇报，镇级调解员将第一时间赶赴现场进行调解。确保矛盾不激化，大事化小，小事化了。
加强调解技巧的研究。司法所及时将化解的案件进行整理归档，并进行分类总结，先后总结出了亲情感化法、群众孤立法、冷漠处置法、司法惩戒法等多种行之有效的调解方法。再将这些方法应用到以后的调解中，取得了很好的效果。
今年以来，全镇已成功调解65起矛盾纠纷，成功率达97%。 |
