中视小记者讯(通讯员 秦友刚 张丽琴)今年以来,山东省临沂市沂水县诸葛镇把便民服务放在工作首位, 通过打造“中介超市”的方式,为群众提供优质、便捷、高效的中介服务,得到了群众的广泛称赞。
镇里积极开展中介服务工作,采取自愿、零费用申请入驻的方式,严格把关,严格资质资格,对不符合规定的中介机构,一律取消,不得入住。根据中介服务业务开展情况,适当调整中介机构的服务分类,形成专业、专人的专业型中介机构。“中介超市”服务单位全力搞好服务,对办事群众有求必应,有求必办,全力以服务为宗旨,全心全意为群众服务。镇里对中介机构进行监督考核,对在工作中推诿扯皮,服务态度差的中介机构,坚决予以清退。同时,制定了相关的业务量化考核,对中介机构进行评选树优,确保中介机构服务到位、责任到位,达到群众满意。
目前,该镇已联系5家相关机构入住“中介超市”,为便捷服务群众提供了保障。 |