中视小记者讯(通讯员 朱善永 田熙)黑龙江省林区公安局穆棱分局始终坚持把群众满意和认可作为工作出发点和落脚点,真心实意为群众排忧解难。近日,分局穆棱派出所通过耐心劝导,成功调解一起因倒木引发的矛盾纠纷,受到当事双方的点赞好评。
8月4日上午,穆棱派出所接到居民李某报警称,邻居王某家的两棵大树倒了,正好挡住了自己的大门,致使自家出行不便,希望民警帮助解决此事。
接警后,民警迅速赶往现场。经了解得知,报警人李某与王某是邻居,平时关系处的也不错。王某院内的树木为多年前所种,现已十分高大,近日穆棱镇受强风天气,大风把王某院中的五棵大树连根拔起,分别倾倒在李某家门前和院内,挡住了李某家的大门,砸坏了李某家院内的庄稼。
当时双方就赔偿问题已私下达成了协议。目前,李某与王某因倒木何时清理问题发生口角,双方在民警面前各执己见,情绪较为激动。
为避免矛盾升级,民警一边进行安抚,一边与双方当事人摆事实、讲道理,以法理教育、情理感化,劝解双方当事人换位思考,多理解对方的难处,进而缓和了双方情绪。针对树木硕大无法人为挪动的情况,民警劝说李某给王某一些时间联系大型机械,并表示会督促王某尽快落实。
经过民警的耐心协调和努力,双方均对此事作出让步,就解决意见达成一致,困扰多时的纠纷得到化解,双方冰释前嫌,重归于好,也对民警认真负责的工作态度表示感谢。
据介绍,下一步,穆棱分局将持续以“百警进千万家”活动为载体,充分发挥公安派出所与群众关系最直接、最广泛、最紧密的优势,着力落实“访民情、解民忧,化矛盾、防风险”工作,努力提升人民群众幸福感、获得感和安全感。 |