法治报道讯(任锡良 陈清彦)“没想到假期来还能办上身份证,给敬业的你们点赞!”刘先生拿着身份证领取凭证高兴地说。
10月4日9时许,河北省邯郸市曲周县公安局城关派出所户籍室内,放假在家的刘先生终于有时间来办理身份证了,打电话预约知道今天户籍室照常上班,于是赶了过来,户籍员耐心引导刘先生采集照片、指纹。不过十多分钟,成功采集了符合要求的照片和指纹,身份证业务办理完毕。
10月6日中午12点04分,曲周县公安局侯村派出所户籍员李月平正准备下班时,接到王先生的求助电话:“你好,我孩子身份证快过期了,心里想着要来办证,但是一转身就忘了,下午孩子就要坐车走了,我们现在赶过去还来得及吗?”听到群众焦急的声音,李月平放下刚端起的餐盒,告诉王先生:“没关系,多晚我们都等你。”
12点46分,王先生带着孩子急匆匆地赶到户籍室,看到户籍室还开着门,户籍民警李月平一个人坐在座位上等待着,下午一点钟,身份证业务办好了,王先生连声对户籍员点赞致谢,随后飞快的带着孩子前往车站去了。
群众利益无小事,为民服务无终点,曲周县公安局始终以服务群众为宗旨、以群众满意为目标,窗口工作有效率、服务群众有温度,用便民为民的实际行动打动民心,以平凡岗位的默默坚守成就时代担当。 |