中视小记者讯(通讯员 朱善永 刘翠翠)哈尔滨市公安局在工作中始终坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作理念,全力做好矛盾纠纷排查化解和服务群众工作,积极为群众办实事、解难事,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感,推进夏季治安打击整治行动走深走实。
暖心民警为生命护航
道外分局哈东检查站执勤民警在执行盘查任务时,接到一位外县司机求助称,孩子在下楼梯时不慎被玻璃划伤手腕,由于伤及动脉,血流不止,急需前往哈医大二院进行救治,但因路况不熟,且时间紧迫,希望民警提供帮助。
执勤民警第一时间驾驶警车引导患者车辆前往医院,近1个小时的路程,仅用时30多分钟。事后,孩子家长紧握民警的手激动地说:“太感谢你们了,要是再晚一步,后果不堪设想啊!”由于送医及时,目前伤者已经脱离危险,正在医院接受进一步治疗。
无独有偶,哈东检查站近日还接到一名来自外地市男子的紧急求助称,其4岁的女儿因玩耍不慎磕伤头部,在当地医院检查为颅内出血,且有扩大迹象,现正在紧急输液止血,急需到哈医大二院进一步救治,希望民警能够引导车辆前往医院。接到求助后,民警迅速驾驶警车引导患者车辆至医院,为救治患儿争取了宝贵的时间。事后,患儿家属对民警的暖心救助表示感谢。
“金牌调解员”化解矛盾纠纷
近日,木兰县局第一派出所民警张驰在走访中接到居民反映,某小区的几位楼长想要集体辞职,起因是7月18日晚,小区居民石某在午夜驾车进小区时,被小区楼长王某要求停好车后将小区大门关闭,石某不满意小区管理人员,认为关大门是工作人员的职责,并嘲讽王某“多事儿”,双方因此发生激烈争执。此事引得小区多名有积怨的楼长生出了想要集体辞职的想法。
张驰立即联系社区干部,并将几位楼长以及居民石某约到了一起。调解中,民警在对小区的管理状况表示肯定的同时,对几位楼长的辛勤付出以及认真负责的态度给予高度赞扬。随后,又向石某耐心地讲解小区管理工作的重要性,以及各位楼长多年来为小区管理辛勤付出的故事,争得石某的理解和支持。
在民警的耐心沟通下,石某承认了当晚的错误,并向楼长王某道歉。小区的楼长们对民警的做法大为赞许,纷纷放弃了辞职的念头,并竖起大拇指称赞民警为“金牌调解员”。 |