中视小记者讯（通讯员 朱善永 王尧）为进一步加强和改进老年人出入境管理服务工作，五常市公安局出入境管理大队始终坚持全心全意为人民服务的工作态度，聚焦老年人出入境管理服务需求，为老年人提供更周全、更贴心、更便捷的出入境服务。
11月16日上午，五常市公安局出入境工作人员看到门口停着一辆车门打开的出租车，车上一位手持拐杖的老人正在缓慢下车，出入境工作人员立即出门去搀扶并询问老人要办理什么业务。老人说要办理护照去日本看望儿子，经了解申请人的兄弟姐妹全部都在国外生活并且两个儿子也常年在日本生活，家里只剩老人自己，现在腿脚也不太方便，想着要办理护照去日本去往儿子身边生活。民警立即为老人开通了绿色通道，值班工作人员全程引导陪同，帮忙搀扶老人，帮老人换衣服准备照相。用最短的时间完成了填表、照相、受理等全部流程。考虑到申请人行动不便，民警告知老人证件回来后我们将第一时间安排专人送证上门。
办理完毕后老人对窗口工作人员的暖心服务赞不绝口并表示由衷地感谢，对出入境民辅警的工作给予高度赞扬和评价。接下来五常市公安局出入境管理大队将持续改善老年人办事体验，全力帮助老年人享受智能化技术带来的便利，让老年人办事更舒心、更顺畅。 |
