中视小记者讯（通讯员 于燚冰）近日，为贯彻落实中央、省委、郑州市委有关会议精神及市六次党代会决策部署，做好反映社情民意工作，畅通社情民意渠道，助力社会矛盾纠纷化解，提升基层治理效能。矿区党工委办事处决定开展“走百村、进万户、访民情、保平安”专项活动。
8月5日，分包办事处副市长尹晓燕，党工委书记杨青宜，办事处主任申晓东一行三人到龙潭东小区社区开展走访活动时，发现了小区居民用水这个“老大难”问题，因多年分时段供水，小区居民日日上演“抢水大战”，苦不堪言。
水流细如线，高层住户洗澡都难
“天气炎热，用水量加大，但多年分时段供水，做饭、洗衣和洗澡都要提前用桶接，储存起来用，非常不方便。”当天上午，办事处武装部部长罗爽和龙潭社区支部书记张建平一行人走进社区居民王女士家中，现场观察用水问题。在现场看到，社区居民确实没有水用，利用各种容器存水。王女士表示，希望相关部门能彻底解决用水问题，还居民一个正常的生活环境。
据不完全统计，在龙潭东小区，社区居民200多户都受到用水困难问题，楼层越高用水越困难，尤其是晚上 18点到 21 点的高峰期间。用水最为困难，为了能正常用水，上演“抢水大战”。
“可以说居民的用水难我们感同身受。”龙潭社区支部书记张建平表示，解决居民用水难题迫在眉睫，希望各级部门逐步推进解决社区水压低问题。
民生问题刻不容缓，要给出具体解决方案
为进一步提升党建引领社区治理能力和为基层服务水平，切实解决群众“用水难”的问题，由矿区党工委办事处牵头，与社区一同召开用水专题协调会，严密部署、筹措资金、聘请专业的施工队，全力推进龙潭社区自来水改造事宜。
从前期规划设计再到具体施工，办事处和社区，联合自来水公司和施工队从清晨忙到深夜，加班加点，为社区居民早日解决用水问题。
此次施工包括路面开挖、铺设新管线等步骤，涉及面广，施工任务较重。在自来水公司工作人员探勘并制定技术方案后，办事处与社区居委会、居民代表多次沟通交流，优化改造方案，确保改造方案最大程度方便居民的日常生活。
8月6日，党工委书记杨青宜、办事处主任申晓东、社区张书记一行来到龙潭社区，实地考察施工现场，听取相关负责人汇报施工进度。社区书记张建平要求，施工过程要有序作业、文明施工，尽量做到不扰民或少扰民，避免施工作业不规范问题，确保工程平稳有序推进。
8月8日晚8点，经过多方努力，利用三天时间，加班加点赶进度，龙潭社区完成内部供水管道改造，社区200多户居民恢复正常。对此，龙潭社区一位居民表示:“过去要错峰用水，非常不方便，现在终于解决了，太好了!”
下一步，矿区办事处将继续紧盯群众“急难愁盼”民生难题，创新为民服务机制，及时回应群众诉求，迅速整改到位，使群众满意度稳步提升。 |
