中视小记者讯（通讯员 段小龙 丁峰 张凤珍）常言道“远亲不如近邻”，但生活中不少邻里之间确因为不少小事而闹的不可开交。近日，山东省禹城市莒镇锦绣社区发生了一起因房屋漏水引起的纠纷，矛盾双方僵持不下，最后在禹城市司法局莒镇司法所专职人民调解员的努力下，"闹心事"得到妥善解决，楼上楼下和好如初，重新恢复了和谐的邻里关系。
原来，李某与王某系上下楼关系。7月10日，李某发现家里厨房、客厅、北卧室有严重滴水现象，大白和乳胶漆开裂起皮，房内装饰被浸湿，厨房内米面都进了水。李某当即将情况告知王某，并征得王某同意后上楼查看，发现漏水原因是王某厨房内安装净水器时接口未接好。王某当时承诺李某赔偿其所有损失，因双方协商无果，两家剑拔弩张，互不相让。李某无奈之下来到莒镇司法所要求其赔偿损失并恢复原样。
莒镇司法所在受理此案后，考虑到双方纠纷事实清楚、权利义务关系明确，专职人民调解员段小龙张凤珍立即组织双方当事人当面调解，从法律角度，向王某释明给李某造成漏水损失理应赔偿；从情理角度，劝慰邻里之间应和睦相处、谦让包容，纠纷标的额不大，如果通过鉴定方式评估损失，诉讼成本增加，耗时又费力。
同时，调解员段小龙张凤珍还多次与净水器公司负责人协商，因其安装出现纰漏导致漏水，应承担部分赔偿责任。经过耐心劝导，最终王某赔偿李某3200元，净水器公司赔偿7500元，3方当事人达成一致调解意见，该案划上了圆满句号。
一枝一叶总关情。邻里纷争无小事，解决是否妥当，不仅关系到邻里和睦，更关系到基层社会和谐稳定。莒镇人民调解委员会始终秉持“以人民为中心”的理念，妥善处理矛盾纠纷，在当事人之间架起“沟通桥”，努力为群众提供多元、便捷、高效的公共法律服务，真正做到案结事了，有力维护社会稳定，为谱写“美好生活看莒镇”绚丽篇章贡献司法行政力量。 |
