中视小记者讯(通讯员 朱善永 田熙)5月25日17时10分许,黑龙江省林区公安局穆棱分局穆棱派出所接到穆棱镇地方派出所电话称,在穆棱镇“万家乐”超市后门发现一名走失的老大娘,神志模糊,只记得自己住在穆棱林业局星河小区,想不起来具体住址,也没有有效的身份信息。
接到电话后,值班民警吕勇志一边向对方索要来老人的照片并发至星河小区居民群中,发动群众提供线索,一边立即叫上辅警彭福强准备向万家乐超市赶去。过程中,吕勇志时刻关注居民群消息,群内有热心群众认出了老人系星河小区二号楼居民陈大娘。
吕勇志当即联系到老人的儿子蔡某。蔡某称,母亲今年已经83岁高龄,患有小脑萎缩和肺心病。担心老人因病影响神志,不配合民警的救助,吕勇志、彭福强二人当机立断,接上蔡某一同赶到事发地。
民警到达现场时,陈大娘正坐在地上。周围的热心群众说老人之前晕倒了,又自己坐起来了,手不时地锤着胸口说心脏不舒服,好心人给老人买了速效救心丸,但老人没有吃,也比较抗拒别人靠近。
民警让蔡某近前去将母亲搀起,认出儿子后的陈大娘状态好了很多,民警随即一同上前搀扶,劝说陈大娘上医院检查一下身体。陈大娘不愿耽误民警工作,一个劲地说不需要民警送医,并不住地表示感谢。
为防止老人发生意外,民警与蔡某协商后,一路护送,将陈大娘送到医院,并帮助其挂号就医,待向医生确定了陈大娘情况稳定,无生命危险后才离开。临行前,蔡某对民警的热心帮助再次表示感谢,表示一定会好好照顾母亲。
穆棱派出所身在基层、心在基层,用实际行动解决群众困难,积极构建和谐警民关系,不断提升辖区居民的安全感、满意度,在为民服务的点滴实践中赢得了民心民意,获得了百姓口碑。 |