中视小记者讯（通讯员 李金汝）近日，新疆木垒县人民法院充分运用电话、微信、人民法院调解平台等方式，积极为当事人开展全方位、高质量的诉讼服务。5天内快速调解了22件信用卡纠纷案，涉案金额30余万元，促进金融纠纷高效多元化解，最大限度保障金融机构债权兑现，服务金融业持续健康发展。
据悉，10月份以来，因信用卡逾期引发的纠纷案件数量增多，此类案件当事人对于欠款事实均无异议，也愿意还款，但受于当前资金周转困难的影响，全部还清尚有困难。鉴于此类案件事实清楚，双方权利义务关系明确，诉前调解更有利于矛盾化解，同时也节约了诉讼成本。
调解中，该院诉讼服务中心对此类案件进行分类，速裁团队通过多种渠道，积极与原、被告进行沟通协调，耐心为被告释明法律，告知其继续欠款将面临的法律后果，劝导他们主动履行还款义务；同时，与银行沟通，建议根据对方的还款能力及目前实际情况，优先考虑兑现部分债权，适当放宽还款期限，给予被告时间筹集资金。最终，22起案件的原被告双方达 成调解协议，这批信用卡纠纷案件得到了妥善的调处。
一直以来，该院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，大力推进金融纠纷多元化解机制建设，搭建线上、线下“一站式”金融纠纷解决平台，为当事人提供多元、便捷、高效的解纷服务，实现金融纠纷多元调处、端口前移，切实在源头上防范化解金融风险，为优化法治化营商环境提供有力司法保障。
下一步，木垒县人民法院将进一步延伸和拓展办案方式，充分利用信息网络技术，以更加阳光便捷的司法服务，不断提升人民群众的司法满意度和获得感，确保疫情期间公平正义“不打烊”。
法官提醒：现如今信用卡已经越来越深入百姓的生活，我们在享受信用卡带来便利的同时，持卡人也需时刻牢记自己的义务，消费过程中切实考量风险和个人还款能力，自觉遵守诚实守信原则，及时还款，否则不仅会影响到个人征信状况，还会导致高额利息。 |
