中视小记者讯（通讯员 刘琳）近日，山东省昌邑市柳疃镇中心卫生院在认真做好“我提升你满意”工作中，出现了很多暖心的故事，令人起敬，也温暖了患者的心。
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，把关爱送给长辈，让温暖陪伴孩童，一起分享柳医人这些暖心的“医”瞬间～
敬老从我做起
“大娘，我扶您慢慢坐起来，帮您梳梳头发。”山东省昌邑市柳疃镇中心卫生院中医科护士长李玉凤对做完诊疗的李大娘说。医院各科室针对老年患者特点，延伸服务举措，为老年患者擦脸、喂饭、整理床单元、梳头剪指甲，做好各项基础护理，定时为卧床老年患者翻身、按摩，并指导陪护家属学习护理基本常识。
针对为老年人的特点和需求，该院为老年人提供更加便利、适宜的医疗环境和医疗服务。导诊台、收费处、药房窗口均设有老年人优先窗口；出入口、台阶均设有无障碍坡道，并安装安全扶手；门诊、住院病区内配备有轮椅、平车等辅助移乘设备；设便民服务箱，为老年人提供老花镜、针线等。
导诊台护士向老年人宣传防网络诈骗知识，帮助老年人掌握防骗知识和技能；对智能技术使用困难的老年人手把手服务，更好地满足老年人健康服务需求。
爱幼从心开始
很多小朋友都有“白大褂”恐惧症，看到医护人员就紧张，难以配合查体及诊疗活动。内一科护士魏童帆“花式”哄娃，一边表扬、安抚，一边奖励给孩子一个小玩具，孩子渐渐喜欢上了可爱的护士阿姨们，每次输液打针也没那么抗拒了。“希望多年以后，小朋友对医院的记忆不仅仅是打针的恐惧，还有欢快的游戏和医护叔叔阿姨们暖暖的微笑。”魏童帆说。
医院为辖区0-6岁儿童建立健康档案，提供母乳喂养、护理、辅食添加、心理行为发育、意外伤害预防、口腔保健、中医保健、常见疾病防治等健康指导。
医院每年为辖区中小学生组织健康体检活动，及时了解孩子的身体健康状况和生长发育情况，对孩子的健康问题做到早发现、早干预。
从大医精诚到希波克拉底誓言，无不教育医者以人为本。柳疃镇中心卫生院的医务人员主动换位思考，针对不同人群提供精准服务，处处暖心细节、小小暖心举动，体现了柳医人浓浓的尊老爱幼之情。 |
